شرایط و مقررات

1. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

 

2. ارسال محصولات در استان تهران و البرز از طریق خودروهای اختصاصی حمل بار فرش بصورت رایگان درب منازل مشتریان تحویل و سایر مراکز استان ها و شهرهای کشور از طریق باربری های معتبر با صدور بارنامه و بیمه نامه رسمی بصورت پیش کرایه ارسال و فقط هزینه حمل از باربری تا منزل مشتری بعهده خریدار میباشد .

 

3. زمان ارسال کالا در استان های تهران و البرز تا 72 ساعت و در سایر استان های کشور تا یك هفته متغیر میباشد.لازم به ذکر است مدت زمان اعلام شده تقریبی میباشد.

 

4. لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان هیجان انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که کاربران کد سبد خرید  (MRC) سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که آقای فرش هیچ گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد .

 

5. خرید از طریق وبسایت آقای فرش بصورت نقدی و اقساط بوده، در صورت خرید اقساط ، کاربرمیبایست به بانك پاسارگاد مراجعه نموده و با افتتاح حساب و دریافت کدکاربری جهت خرید اقساط ثبت سفارش نماید.

 

6. در صورتی که کاربر خرید اقساطی داشته و قصد تسویه زودتر از موعد داشته باشد میبایست به بانك پاسارگاد مراجعه نماید.

 

7-در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی ، مبلغ پرداخت شده تا 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

 

8. تعویض فرش از هنگام تحویل کالا تا 7 روز به شرط عدم پاخوردگی و نو بودن کالا و صرفا به تشخیص کارشناسان اعزامی آقای فرش میسر خواهد بود و پس از مدت مذکور و یا در صورت پاخوردگی امکان تعویض کالا به هیچ وجه امکان پذیر نخواهد بود.

 

9. درصورتی که به هر علت فرش خریداری شده توسط مشتری تعویض شود و یا عودت داده شده و مرجوع گردد, هرینه حمل به عهده مشتری میباشد.