تأمین و عرضه متمرکز و متنوع فرش های ماشینی و دستبافت و سایر محصولات جانبی، از برندهای منتخب مطرح ایرانی و خارجی از طریق ارائه خدمات با کیفیت و نوآورانه در محیطی مطلوب، توأم با آرامش و دسترسی مناسب برای مشتریان

• آموزش، یادگیری، توسعه و توانمندسازی کارکنان از طریق مشارکت و کار تیمی
• قـابلیت رقابت با برترین فروشگاهها از نظر خدمات مشتری
• ارائه کامل ترین خدمات در جهت رضایت مشتریان
• یـکپارچگی در پاسخ به انتظارات ذی نفعان
• فـرآیند گرایی و همسویی با اهداف سازمان
• رعایت حقوق قانونی و اخلاقی هر یک از کارکنان و مشتریان
• شـفافیت، صداقت و درستکاری در انجام وظایف